11月8日，凌晨4時許，隨著關鋁電廠啟爐加熱，中心城區集中供熱系統今冬供暖提前啟運。公司202座熱力站全部開栓運行，供熱號角即時吹響，市區由西到東90公里的管網輻射區域內，一線服務人員穿梭在城市的大街小巷，開閥、排氣、調節流量，他們密切關注著運行參數的變化。供熱初期，工作人員要不斷地對一、二次管網設施設備進行排氣、調整、平衡，才能確保供熱設備運行達到一個良好狀態，保障熱流送入千家萬戶。截至10日上午，一次管網供水溫度升溫至67℃，回水41℃；二次網供水溫度45℃，回水溫度32℃。熱力站運轉正常，系統運行平穩，用戶家中的室溫逐步升高陸續達標。
在供熱運行啟動期間，公司領導高度重視、科學調度、周密部署，要求一線人員全部取消休假，重點崗位人員全天候駐崗值守，加強對管線和各站巡檢力度，提高巡檢頻次，做到發現問題及時處理，全力保障今冬供暖安全、平穩運行。
今年以來，公司以“大服務、大調度、大熱力”發展為目標，建設以智慧供熱服務體系為重點。新建調度指揮中心以數字化、智能化、信息化為基礎的監控平臺，可實現居民室溫實時監測、第一時間掌握各小區居民用熱情況進行更貼心的服務；通過每日熱源能力，結合用戶實際消耗，對每日總熱量、流量、壓力進行智能分配，更好地解決熱量不平衡，實現均衡供熱、按需供熱、精準供熱。在供熱系統運行初期，提醒廣大市民要及時開啟供熱管道閥門并做好排氣，確保自家用暖正常。
今冬供熱，運城熱力已做好了為您服務的準備。服務熱線2860001、2160001，24小時接聽您的來電；暖心服務隊隨時待命為您解決不熱問題，全體熱力人堅守崗位為您在這個冬季里的溫暖保駕護航。
